Contact

Zo bereik je ons

Voor vragen over een behandeling, het verzetten van een afspraak of samenwerken. Je krijgt altijd antwoord van een mens.

Na je behandeling

Ongerust buiten kantooruren?

Ben je behandeld en twijfel je over iets, dan is je eigen arts bereikbaar via de app waarin je je afspraak hebt staan. Bij twijfel kijkt ze dezelfde dag nog mee. Daar zitten geen kosten aan; nazorg hoort bij de behandeling.

  • Kun je je arts niet bereiken en heb je medische zorg nodig? Bel dan de huisartsenpost bij jou in de buurt.
  • Bij moeite met slikken, spreken of ademhalen, of bij plotselinge spierzwakte: bel direct 112. Dit is zeldzaam, maar vraagt om onmiddellijke beoordeling.
  • Twijfel je of het spoed is? Bel dan liever één keer te veel dan te weinig.

Bezoekadres

Waar we werken

We behandelen bij partnersalons en in hotels in Amsterdam. Je hoort bij het maken van je afspraak welk adres dat voor jou is, met de routebeschrijving erbij.

Post en administratie gaan via ons kantooradres. Kom je liever langs voor een gesprek, bel of mail dan even; we plannen het graag persoonlijk in.

Post
Amsterdam
KvK
volgt
Telefoon
020 647 33 89
E-mail
info@callamedical.nl

Niet tevreden

Een klacht indienen

Bespreek het eerst met je arts; veel dingen zijn zo opgelost. Kom je er samen niet uit, dan kun je terecht bij onze klachtenfunctionaris. Die is onafhankelijk en helpt je kosteloos.

Leidt dat niet tot een oplossing, dan kun je je wenden tot de geschilleninstantie waarbij wij zijn aangesloten. Die doet een bindende uitspraak. Dit is geregeld in de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg.

De gegevens van onze klachtenfunctionaris en geschilleninstantie volgen zodra de aansluiting rond is. Heb je nu een klacht, mail dan info@callamedical.nl; we nemen binnen één werkdag contact met je op.